Cloud CRM PR es el CRM para cualquier empresa que atiende clientes: oficinas médicas, call centers, servicios, ventas y más. Su equipo registra cada llamada, trabaja su lista de tareas del día y sus clientes reciben su cita por mensaje de texto. Y lo diseñamos a la necesidad de su negocio.
Pensado para el trabajo diario de cualquier empresa: llamadas, citas, seguimientos y un administrador que ve todo.
Entrante o saliente, motivo, resultado, duración y notas. Si el resultado es una cita, se agenda ahí mismo.
Lista de pendientes por empleado, con prioridad. El administrador asigna tareas a uno o a todo el equipo.
Agenda por día con estado de cada cita: programada, confirmada o cancelada.
Su cliente recibe la fecha, la hora y el servicio de su cita desde el número de su empresa.
Llamadas por hora, duración promedio, citas agendadas, tareas completadas y rendimiento por agente.
El administrador ve quién entró, qué llamadas documentó y qué tareas completó, con la hora exacta.
Cada empleado entra con su correo y contraseña. Roles de agente y administrador.
Cada persona escoge su idioma con un botón. Todo el programa cambia al instante.
Su empresa, su logo y sus datos de contacto aparecen en el programa y en los mensajes.
Cloud CRM PR no es solo para oficinas médicas o call centers. Si su negocio atiende clientes, lo adaptamos a su forma de trabajar.
Los datos que se piden en cada llamada, los motivos, los resultados y los estados de cada cliente.
Las métricas que a usted le importan en el Dashboard.
Recordatorios, confirmaciones y avisos con sus palabras.
Funciones nuevas cuando su negocio las necesite.
Pantallas reales del sistema. Escoja una para verla.
Al entrar, cada empleado ve sus números del día, el formulario para documentar llamadas y su lista de tareas.
Todas las citas próximas, con su servicio o encargado y si el cliente ya recibió el mensaje.
El administrador ve cómo va el día o la semana sin pedir reportes a nadie.
Un historial con la hora de cada entrada, llamada, cita, mensaje y tarea completada.
Su empresa entra sus datos y su número de texto. El mensaje se escribe a su manera, con vista previa.
Hola Carmen, le recordamos su cita en Centro de San Juan el viernes 16 de octubre a las 10:30 a. m. (Dr. Méndez · Medicina general). Para confirmar responda SI o llame al (787) 555-0142.
SI
¡Gracias! Su cita está confirmada.
Cloud CRM PR envía el recordatorio por usted, con el nombre de su empresa y desde su propio número.
Desde la llamada o desde la pantalla de citas.
Al momento de agendar y otra vez 24 horas antes, según lo configure.
Cada cita muestra si el mensaje se envió y si está confirmada.
El programa y la información de sus clientes se quedan en su propio servidor.
Pensado para empresas de Puerto Rico, en español y en inglés, con números 787 y 939.
Instalación, configuración y entrenamiento de su equipo por LL Technology Service.
Pantallas sencillas: cada persona ve solo lo que necesita para su trabajo.
Escríbanos y coordinamos una demostración con los datos de su negocio. Le explicamos cómo lo adaptamos a su forma de trabajar y cómo empieza a usarlo su equipo.